В условиях жесткой конкуренции предприятия ищут способы показать свои уникальные стороны, отличающие их от других. Некоторые стремятся улучшить уже существующие продукты и максимально привлечь покупателей выгодным соотношением цены и качества, а другие компании выбирают в производство.

4 обязательных вопроса, которые нужно задать себе до внедрения инноваций

1. Нужны ли вообще инновации вашему бизнесу?

Как часто руководителю нужно заниматься стратегией компании или менять ее? Большинство директоров, создавших успешные бизнесы, и управленческих консультантов сходятся в одном: в нынешние времена - постоянно. Смена стратегии - не показатель слабости, а наоборот, индикатор живучести компании.

В статье мы собрали четыре типа стратегических подходов, их примеры, а также шаблоны и таблицы для определения стратегии компании.

Зачастую руководитель предприятия не понимает, какую именно роль внедрение инноваций играет в его бизнесе. Некоторые главы компаний преувеличивают их значение, а другие, напротив, недооценивают.

2. Какие конкретные результаты должно принести каждое из нововведений?

Увлечься процессом внедрения инноваций легко, однако не стоит забывать о том, что любая деятельность должна преследовать определенную цель.

3. Умеет ли компания работать с новыми идеями?

Если работа с новыми идеями будет выстроена неправильно, то это может привести к пустой трате ресурсов на заведомо проигрышные проекты, а значит и подорвать мотивацию сотрудников предприятия.

4. Как вы собираетесь преодолевать сопротивление персонала изменениям ?

Большинству людей комфортно жить по-старому, а не привыкать к чему-то новому.

• Управление инновациями: руководство для тех, кому нужно большее

Как определить необходимость внедрения инноваций на предприятии

Внедрение инноваций – достаточно серьезное решение, которое требует комплексного подхода при анализе ситуации. Необходимо исследовать работу предприятия в разрезе следующих аспектов.

Анализ финансовой устойчивости

В современном мире есть множество методик, которые помогают определить финансовую устойчивость предприятия. Например, для того чтобы спрогнозировать финансовое состояние, можно использовать корреляционно-регрессионные модели. Или прибегнуть также к методу обычного экономического анализа, в рамках которого учитываются показатели структуры капитала и рентабельности, деловой активности и ликвидности и так далее. Конкретный набор параметров, которые будут оцениваться, варьируется в зависимости от отрасли действия предприятия и иных факторов. В любом случае, если анализ этого аспекта покажет наличие кризиса, это значит, что необходимо внедрение инноваций.

Анализ спроса

В рамках изучения спроса необходимо исследовать общую динамику за 5 лет, причем анализировать следует не только спрос на продукцию в целом, но и на отдельные товары. Если в процессе изучения обнаружится падение спроса, значит нужно внедрять инновации.

Анализ инновационной деятельности

Показателей, которые характеризуют инновационную деятельность, разработано мало, поэтому и методик для оценки существует немного. Согласно одной из известных методик следует рассчитать следующие показатели:

• коэффициент обновления продукции (отношение объема производства к объему реализации);
• коэффициент обновления технологии (отношение количества новых технологических процессов к общему их количеству);
• коэффициент, характеризующий научный уровень предприятия (отношение суммы затрат на инновации к общей сумме затрат на производство);
• коэффициент, отражающий долю внедренных собственных инновационных разработок в общем количестве собственных разработок компании;
• показатель удельного веса собственных разработок в общем числе внедренных предприятием разработок.

В связи с тем, что нет нормативов для этих значений, если при анализе обнаружено ухудшение динамики, или расчет вовсе невозможен, то необходимо прибегать к внедрению инноваций.

Рассказывает практик

​Мадхаван Рамануджам, член совета директоров и партнер консалтинговой компании SimonKucher & Partners, Сан-Франциско (Кремниевая долина)

Внедрение инноваций – это внедрение абсолютно новых продуктов. Необязательно такой же инновационный, как iPod или iPhone, но и не просто старый продукт в новом цвете. Это определение отражает 95% тяжелой повседневной работы над продуктом. Революционные инновации, такие как iPod, – скорее исключение.

Сейчас компании тратят на инновации и разработку новых продуктов больше, чем когда-либо. В мировых масштабах речь идет о 1,7 трлн долл. США. Однако результаты этих вложений чудовищны. 72% новых продуктов не оправдывают ожиданий и не приносят запланированной прибыли.

Одно из самых больших заблуждений: достаточно вложить во внедрение инноваций много денег. С ним мы сталкиваемся повсюду: в Азии, Европе и США.

Методы внедрения инноваций на предприятии

Метод 1. Принудительный метод

Этот метод предполагает силовое преодоление сопротивления со стороны подчиненных. Вообще, это нежелательный процесс и при этом достаточно дорогостоящий, однако он значительно экономит время. Именно поэтому его использует в условиях сильного временного дефицита и только тогда, когда природа сопротивления очевидна.

Метод 2. Метод адаптивных отклонений

Этот метод заключается в постепенном внедрении изменений на протяжении долгого времени. Процесс находится под руководством специальной проектной группы. При этом в любом случае рано или поздно возникнет сопротивление, хоть и слабое. Конфликты в рамках этого подхода должны разрешаться с помощью мирных переговоров и компромиссов. Такой метод используется в том случае, когда нет необходимости в срочных мерах, и есть временной запас.

Метод 3. Управление кризисной ситуацией

Этот метод используется в случаях, когда администрация в критической ситуации, в состоянии кризиса.

Метод 4. Управление сопротивлением

Этот метод считается адаптивным и используется в определенный временной период, в конкретные сроки. Если же время начинает поджимать, то метод принимает черты принудительной методики. Если срочность падает, то, наоборот, метод приближается к методу осуществления изменений.

Разработка и внедрение инноваций

Способ 1. Самостоятельная реализация

Самый простой и очевидный подход к внедрению новшеств в организации – запуск и реализация проекта собственными силами. Преимущества этого подхода:

1. Полный контроль проекта со стороны компании.
2. Сохранение преимуществ успешного проекта в стенах предприятия.
3. Наличие конкурентных преимуществ благодаря достижению вертикальной интеграции.
4. Возможность в любое время изменить технологию или операции в рамках проекта.
5. Нет необходимости выстраивать отношения с внешними поставщиками и стратегическим партнером, интересы которых могут не совпадать с интересами организации.

Однако этот подход также имеет и недостатки/

1. Самостоятельная реализация может быть дорогой и очень долгой.
2. Если разработанная инновация окажется полезной для товаров или услуг, которые компания ранее не производила, то чтобы получать доход, необходима будет разработка новых продуктов.
3. Фирме, которая не занимается технологиями, зачастую сложно конкурировать по стоимости в области лучших технологий.
4. Способность организации подгонять инновации в соответствии с собственными предпочтениями может быть недостатком, если в компании слишком много запросов на модификацию (это приводит к задержкам, усложняет и повышает риск невыпуска продуктов, а также раздувает бюджет проекта).
5. Самостоятельно реализуя проект, предприятие в одиночку несет риски за его провал.
6. Активные действия по разработке новой технологии очень часто нарушают базовые бизнес-операции (в основном это касается не специализирующихся в области технологий компаний).

Способ 2. Традиционный аутсорсинг

При таком способе предполагается, что поставщик услуг владеет всеми нужными знаниями и обладает необходимыми для реализации технологий ресурсами. Аутсорсинг – это отличный инструмент для достижения экономии средств при запуске новых технологий. Однако есть значительный недостаток – это не всегда надежный способ создания инноваций.

Когда заключается соглашение о предоставлении аутсорсинговых услуг, в нем отражаются услуги и технологии. Для того, чтобы эта детализация могла быть прописана, используемая технология уже должна существовать. В связи с этим основной акцент делается не на самих инновациях, а на эффективном внедрении.

Способ 3. Покупка инноваций

Покупка инноваций – это, пожалуй, самый быстрый способ, который при этом не имеет большого количества рисков. Ведь эта технология уже была проверена на базе другой компании.

Несмотря на быстрый результат, существуют определенные недостатки.

1. Сложность интеграции купленной технологии.
2. Технология может оказаться недостаточно производительной.

Если подойти к процессу приобретения ответственно и проанализировать будущую технологию, то вышеописанные риски будут снижены, а приобретенная технология станет эффективным инструментом развития компании.

Способ 4. Совместные предприятия

Некоторые организации внедряют в производство технологические инновации с помощью создания совместных предприятий с другими компаниями. У такого способа отсутствуют многие недостатки предыдущих моделей:

1. При совместном производстве риски и затраты также делятся на всех.
2. Благодаря объединению партнерских сил нивелируются слабые стороны благодаря обмену опытом.
3. Общий экономический интерес стимулирует обмен самым лучшим, что есть в компании.

Однако, несмотря на все сильные стороны совместного производства, чтобы не потопить общий проект, нужно предпринимать определенные шаги и не забывать о некоторых нюансах:

1. Частично контроль над активами и технологиями должен быть отдан сторонним организациям.
2. Чем дольше срок проекта, тем сложнее управлять совместным производством, так как со временем интересы компаний могут изменяться.
3. Не стоит забывать о ежедневной работе, думая только о стратегических преимуществах.
4. Очень часто споры, которые возникают при совместном производстве, трудно разрешить.

Если на этапе создания совместного предприятия было допущено много ошибок, то расформирование общего производства становится очень сложно и неприятной процедурой. Необходимо перераспределение прав на интеллектуальную собственность и иные активы, управление отношениями с потенциальными и реальными клиентами и так далее.

Любая организация, которая планирует создать совместное производство с другими предприятиями, должна серьезно подойти к этому решению и все спланировать, учесть, какие права и обязательства какой компании отдаются и так далее.

Способ 5. Стратегические альянсы

Стратегический альянс – это отличная альтернатива совместному предприятию. Зачастую альянс предполагает наличие достаточно сложного соглашения, в рамках которого все участники выступают и как клиенты, и как поставщики услуг. При создании стратегического альянса необходимо подробно расписать права и обязанности всех партнеров, особенно нужно уделить внимание управлению клиентами сторонних организаций, чтобы участники могли заранее прогнозировать возможные проблемы и менять точку приложения сил в соответствии с новыми бизнес-потребностями.

В рамках такого сотрудничества все партнеры могут сосредоточиться на улучшении именно своих ключевых технологий, при этом все компании-участники альянса взаимозависимы, а значит и затраты на совершенствование технологий будут невысокими. При этом все члены выигрывают благодаря увеличению доходов.

Как уже говорилось выше, соглашения о создании таких альянсов достаточно сложные и в них должны отражаться ответы следующие вопросы:

1. Одна организация или все участники будут представлять новые технологии потребителям?
2. Как следует поступить в том случае, если клиент захочет взаимодействовать с одним поставщиком из всех?
3. Каким образом следует разделить ответственность за расходы и доходы между участниками альянса?
4. Как поступать в случае, если клиент подал в суд на какого-либо участника альянса? Как распределять эту ответственность между остальными компаниями?
5. Какая информация может быть раскрыта среди партнеров, а какая должна оставаться конфиденциальной?
6. В случае создания общей инновационной технологии кому будет принадлежать лицензия и интеллектуальные права?

Проработайте все эти вопросы и сформулируйте четкие правила в соглашении о сотрудничестве, чтобы предотвратить конфликты и неприятные сюрпризы в будущем.

Способ 6. Инновационные инкубаторы

Для компаний в отраслях, где требуются значительные затраты на исследования, а циклы разработки продукта большие, например, в фармацевтике, потребность в сокращении затрат и снижении рисков на ранних этапах особенно важна. Некоторые предприятия сотрудничают путем перекрестного лицензирования интеллектуальной собственности, координации исследований и обмена результатами изысканий. Такие формы сотрудничества иногда называют инновационными инкубаторами или патентными пулами.

Каждый участник должен быть вовлечен в совместный анализ результатов исследований, чтобы решить, что нужно делать с тем или иным исследованием, - отложить, выделить ассигнования на совместную разработку или дальнейшую доработку на местах.

Продуманное распределение прав на интеллектуальную собственность, лицензии и авторские отчисления в таких моделях играет исключительно важную роль. Несмотря на сложность решения вопросов интеллектуальной собственности, модель инновационного инкубатора оказалась ценной для компаний, которым приходится тратить значительные средства на исследования и разработку.

У этой модели есть еще один недостаток: патентные пулы часто предусматривают сотрудничество между компаниями-конкурентами, поэтому участникам надо следить за соблюдением норм антимонопольных законов. Поэтому любая организация, планирующая участие в этой модели, должна заручиться поддержкой государственного антимонопольного органа.

Как внедрить инновации в бизнес: поэтапная стратегия

Этап 1. Подготовка

На данном этапе необходимо:

• определить основное содержание и уровень изменений;
• составить предварительный план преобразований, которые направлены на то, чтобы достигнуть определенных улучшений;
• проанализировать движущие и сдерживающие силы, а также потенциал, который сможет поддерживать изменения;
• выбрать стратегию преобразований и способы, которые помогут преодолеть сопротивление;
• решить, кто еще необходим для планирования изменений, и как их привлечь;
• найти и проанализировать проблемы, которые могут возникнуть в процессе внедрения инноваций;
• составить план, согласно которому будет осуществляться введение изменений, а также определить основные критерии, которые станут основой для оценки нововведений;
• определить ресурсы, которые нужны для внедрения (к этим ресурсам относятся кадры, финансы, материальные блага, внешние консультанты и т.д.).

Этап 2. «Размораживание»

В рамках этого этапа нужно:

• выделить время для того, чтобы снять психологическое напряжение в компании;
• выбрать оптимальные методы для обучения сотрудников и их информирования, а также определить стратегии внедрения инновации;
• проконтролировать прогресс подготовки к внедрению, а если нужно, то и скорректировать планы и подходы к их реализации.

Этап 3. Изменение

Этот этап включает в себя:

• изменение только того, что необходимо для достижения желаемого улучшения;
• наличие достаточных резервов времени и других ресурсов на случай неожиданных затруднений;
• возможное изменение стратегии в случае, если, как подсказывает опыт (ваш, сотрудников или консультантов), это будет способствовать успеху внедрения инновационной технологии;
• информирование персонала фирмы об успехах преобразований.

Этап 4. «Замораживание»

В рамках этого этапа нужно:

• выделить все необходимые для закрепления результата ресурсы;
• рассмотреть вопрос о дальнейшем обучении для работы с внедренной инновацией;
• осуществить сами планы (по использованию результатов внедрения инновации), учитывая ситуацию.

Этап 5. Оценка

На этапе оценки нужно:

• провести исследование всех последствий, которые возникли после внедрения инновации, а также проанализировать их восприятие;
• организовать (и поддерживать в дальнейшем) обратную связь со всеми, кого касаются изменения (вне фирмы и внутри нее);
• проинформировать всех о результатах внедрения инновации.

5 правил управления внедрением инноваций

1. Правило 30%

Суть правила заключается в том, что минимум 30% всего оборота организации должны приходиться на новые продукты (то есть на те, которые были выпущены на рынок не более чем четыре года назад). При этом не стоит пытаться продлить жизненный путь успешных товаров. Даже успешная продукция устаревает, и ее нужно сменять инновационными решениями, чем-то новым, внедрить что-то другое, причем сделать это нужно раньше конкурентов.

2. Правило трех С

В полном варианте это правило выглядит так: «слушай, смотри и спрашивай». Оно распространяется не только на работу с информацией, которая поступает от покупателей, но и на поощрение инициативы сотрудников. Если вы внимательно слушаете клиентов и стараетесь вникнуть в их проблемы, то сможете понять, какой инновационный продукт будет востребован ими на рынке. Поощрение инициативы персонала организации создает особенный климат, который предполагает внедрение инноваций. Сотрудник может прийти с самой сумасшедшей идеей к руководителю, но всегда стоит внимательно выслушать подчиненного, ведь она может быть действительно оригинальной.

3. Правило 15%

Научно-технические сотрудники компании могут тратить 15% своего рабочего времени на разработку собственных инициатив. Это правило дает работнику свободу, ему легче генерировать идеи и проверять их действенность.

4. Правило количественных целей

Нужно давать сотрудникам большую свободу, однако это не отменяет необходимости ставить перед ними количественные цели: если от них отказаться, будет сложнее двигаться вперед. Процесс воплощения новых идей в жизнь в компании должен быть формализован: идея – концепция – оценка возможностей – разработка – адаптация – запуск.

На каждом этапе принимается решение, стоит ли идти дальше. Когда изобретается новый продукт, всегда нужно быть готовым к тому, что он не окажется удачным. И даже если вы потратили деньги на разработку, иногда важно суметь вовремя остановиться, чтобы не потерять еще больше.

5. Правило «терпеливых денег»

Многие разработки планируются к выходу на рынок только через 10-15 лет, и эти вложения обеспечивают стабильный долгосрочный успех компании.

Как оценить эффективность внедрения инноваций на предприятии

Любая инновация, как это уже не раз упоминалось, подразумевает под собой какой-либо положительный эффект. Можно оценивать инновации с точки зрения эффективности и эффекта. Эффект – это чисто коммерческий результат, в то время как «эффективность – это способность инновации создавать дополнительную прибыль на единицу привлечения ресурсов». Исходя из определений, можно выделить следующие виды эффекта инновационной деятельности:

1. Научно-технический.
2. Экономический.
3. Социальный.
4. Экологический.

Существует ряд параметров, с помощью которых можно оценить инновационный проект. Коммерческий эффект от инновационной деятельности является не самым важным в этой цепочке. Новшество должно оцениваться в полной цепочке результатов. С практической точки зрения все же больший интерес как для инвесторов, так и для создателей представляет коммерческий эффект. Он определяется как разница между доходами и расходами, которые возникли вследствие его реализации.

Эффективность инновационной деятельности оценивается по следующим показателям:

1. Стоимость проекта.
2. Чистая приведенная стоимость проекта.
3. Рентабельность.
4. Внутренняя норма доходности.
5. Срок окупаемости вложений.

6 правил работы с персоналом при внедрении инноваций

Правило 1. Правило узких ворот

Этот метод работы с персоналом смело можно назвать идеологическим, иначе говоря, он полностью основан на корпоративной культуре. При таком методе управления любая инновация будет придумываться творческой группой, входить в состав которой считается престижным, а работать вместе с такой командой интересно. Многие стремятся пройти через узкие двери. Это и является главным мотивом для высокопроизводительного труда, следовательно, обеспечивает успех внедрения инновации. Можно сказать, что участие в разработке нововведений и их внедрении становится стимулом для работников.

Правило узких ворот может быть положено в основу регулярной инновационной деятельности на предприятии. Существует и второе значение этого правила, которое заключено в учете возможностей квалифицированного сотрудника. Иначе говоря, когда в процесс внедрения какого-либо новшества привлекается новый работник, важно учитывать, как он может действовать при этом.

Исследования показывают, что если в самом начале такому сотруднику предоставить возможность свободного выбора любого метода работы, а наиболее оптимальный метод предложить позже (допустим, в виде инструкции), то, даже имея желание использовать оптимальный метод, он будет отклоняться от предложенной инструкции и действовать по-своему. При этом если сотруднику сразу предложить оптимальный метод работы, то варианты применяемых им средств в конце рабочего процесса будут незначительными. Опираясь на вышесказанное, можно понять, что второй аспект этого правила состоит в ограничении вариаций будущего новшества, в следовании общему замыслу от начала внедрения новшества.

Правило 2. Правило подъема по лестнице

Согласно социологическим исследованиям, показатели качества и эффективности работы улучшаются гораздо быстрее и на длительный срок в том случае, когда новые методы работы вводятся достаточно быстро, а потом некоторое время ведется стабильная работа по внедренному методу («отдых» от нововведений).

Согласно ступенчатой практике внедрения в сравнении с практикой непрерывного внедрения улучшения достигаются быстрее и сохраняются при этом дольше. Иными словами, правило лестниц можно выразить так: новые методы работы следует вводить быстро, чередуя периоды интенсивного внедрения (несколько дней, в крайнем случае, недель) с периодами стабильной работы по новым методам («площадками отдыха»).

Правило 3. Правило повторения

Это правило заключается в том, что эффективность инновации выглядит волнообразно. При этом высшая точка волны, то есть максимальное значение, называется плато эффективности. Согласно этому правилу, после достижения наивысшей точки эффективность начинает чаще всего падать.

Чтобы как можно дольше удержать эффективность на «гребне волны», необходимо проводить тренинги для сотрудников, которые помогут закрепить ранее приобретенные навыки (с использованием правила узких ворот). Иными словами, данное правило может звучать так: при внедрении новых методов работы необходимо уделять внимание обучению и тренировке персонала.

Правило 4. Правило предварительного прогрева

Старые знания и навыки сотрудников по-разному влияют на процесс приобретения новых знаний. Это воздействие может оказаться как положительным, так и отрицательным. Старые привычки начинают ломаться в процессе так называемого «размораживания».

В это время сотрудники организации испытывают дискомфорт, беспокойство и пытаются искать информацию, которая способна снизить этот уровень волнения. Если «размораживания» не происходит, то персонал будет интерпретировать любое нововведение через призму старых взглядов и подходов. Это правило говорит о следующем: во время внедрения инновационных форм работы важно убедить людей в том, что привычные методы уже устарели и не подходят для решения новых задач.

В случае попытки внедрить новые методы без предварительного разрушения привычного порядка вы рискуете нарваться на негативное воздействие старых навыков и знаний.

Правило 5. Правило уставших, но довольных

Согласно теории и практике эффективного менеджмента следует ставить цели выше, чем результат, который вы на самом деле ожидаете получить. Однако цели все же должны быть реальными для достижения. Сотрудник, который принимает участие во внедрении изменений, должен обладать высоким уровнем ожиданий и быть искренне уверенным в эффективности своей работы.

Этот эффект может быть накопительным: в процессе повышения эффективности труда сотрудник возлагает на себя все больше обязанностей, а значит расширяет возможности своего роста и развития.

Заниженные ожидания, наоборот, снижают эффективность работы, а значит, способствуют недоверию к процессу внедрения нововведений. Это правило можно сформулировать следующим образом: при формулировке целей внедрения инноваций стоит устанавливать их выше желаемого результата.

Правило 6. Правило обратных связей

Чтобы окончательно убедить сотрудников в том, что внедрение инноваций действительно эффективно, нужно не говорить, а действовать. Именно поэтому, будучи руководителем, вы должны фиксировать повышение эффективности работы, чтобы потом обосновать действенность внедренных инноваций.

Иначе говоря, это правило может звучать следующим образом: успех инноваций определяется во многом наличием эффективной обрытой связи между руководителем и подчиненными. Информация об успехах и неудачах внедрения инноваций должна быть своевременной, так как только в этом случае возможно оперативно скорректировать процесс внедрения и при этом убедить свою команду работать еще лучше, не разочаровывая людей.

Примеры внедрения инноваций в России

Пример 1. В 2009 году российская IT-компания хотела повторить успех выведенного ею год назад на рынок антивируса. Его продажи составляли около полумиллиона коробок. Обновленную версию антивируса компания сделала премиальным продуктом: в дорогой упаковке и на другом носителе – флеш-карте вместо CD-диска. Также хотели начать продвижение версии антивируса для мобильных телефонов.

Кризис спутал все карты: и частные лица, и компании покупали только самое необходимое. Однако компания не собиралась сдаваться. Чтобы добиться цели, она предложила дополнительную ценность вместо снижения цены. Когда продажи антивирусов упали, логичным шагом казалось немного снизить цену. Но делать этого не хотелось, тем более что себестоимость продукта и так подросла из-за падения рубля.

Поэтому вместо снижения цены покупателям предложили дополнительную ценность: приложили к антивирусу в качестве бонуса англо-русский электронный словарь. Почему словарь? Потому что в российском ретейле это второй по популярности вид софта после антивирусов. Новую версию антивируса со словарем в подарок выпустили на рынок в августе 2009 года.

Спрос на обновленную коробку превзошел ожидания, так что удалось даже на 10% увеличить цену. Сначала собирались выпускать два вида продукта: со словарем и без него, но на 10% дешевле. Однако рынок проголосовал за версию с бонусом, и уже через три месяца компания полностью обновила линейку, начав предлагать только версию со словарем.

Пример 2. Российский производитель медицинского оборудования создал новый прибор – аппарат для физиотерапии. Его аналоги уже хорошо зарекомендовали себя на рынках Европы и России, причем у нас подобные аппараты выпускали три компании. Но прежде чем начать работать в такой узкой нише рынка, надо было четко определить конкурентные преимущества. В компании взглянули на имеющиеся аналоги глазами потребителей и нашли возможности для усовершенствования.

Отечественный аппарат был очень громоздким, а более компактный китайский не имел регистрационного удостоверения Минздрава. Производитель выпустил прибор более качественный, чем аналог российских конкурентов, но при этом с документами, которых нет у импортного аппарата. С новым продуктом компания за полтора года отвоевала у конкурентов 40% рынка сбыта.

Пример 3. Российский производитель бетонных бордюров вывел на рынок новый продукт – бордюры непрерывного литья. Чтобы продукт оправдал ожидания, компания решила использовать в продвижении хорошие новости, юмор и любопытную информацию. Первое, что сделала компания, – придумала врага для своего бизнеса. Им стал уродливый серый бордюр прежних времен. Ничто так не помогает продвижению, как наличие врага.

Если у вашего бизнеса еще нет врага, придумайте его. Врагом совсем не обязательно должен быть конкурент. Им может стать устаревший продукт или образ действий. Это никого не обижает и не задевает лично, а значит, над таким врагом можно смеяться и издеваться. Что компания и сделала в ходе акции под названием «Похороны старого бордюрного камня».

Ее целью было привлечь внимание широкой аудитории, весело рассказав горожанам хорошую новость. Лучшая стратегия для любого честного бизнеса, который выходит на рынок, – что-то предложить обществу, не прося ничего взамен. В этом случае потребители будут готовы выслушать Вас, посмотреть и опробовать Вашу продукцию. Прежде чем устроить зрелище, компания уже сделала подарок городу, поставив изящные бордюры вокруг фонтана и клумб в одном из самых красивых двориков Москвы. Поэтому вопрос о месте акции решился сам собой – она прошла на площадке у фонтана.

Приглашение на похороны бордюра разослали по очень многим адресам, в том числе в разные СМИ. Даже те, кто не смог приехать, узнали из приглашения, что появилась новая технология благоустройства. Само мероприятие прошло по подготовленному сценарию: с речами, музыкой, церемонией погребения старого уродливого бордюра и демонстрацией работы новой укладочной машины.

Пример 4. Российский продавец медицинской техники так продвинул на рынке свой новый товар. Компания провела акцию «По Москве с шагомером». Идея заключалась в том, чтобы напомнить людям, как поддерживать себя в форме: в день нужно делать около 10 тыс. шагов.

Все желающие могли вместе с компанией измерить в шагах Бульварное кольцо, чтобы представлять себе, что же такое 10 тыс. шагов. С помощью нового продукта компании – шагомеров посчитали, что длина Бульварного кольца составляет 6843 шага. Так рассказали потребителям о компании и ее продуктах.

Чикагский экономист Фрэнк Найт утверждал, что любая настоящая прибыль связана с неопределенностью или несовершенной информацией. Он имел в виду следующее: после вычитания неявных доходов, то, что остается, представляет собой чистую прибыль, являющуюся вознаграждением за осуществление инвестиций с неопределенной доходностью. Анализируя вознаграждение за несение риска, мы обычно не принимаем во внимание риск неуплаты и страхуемый риск. Обеспечение риска неуплаты "покрывает" возможность того, что ссуда или инвестиция не будет возвращена, например, из-за банкротства заемщика. Страхуемый риск является риском, который можно устранить посредством покупки страховки. Эти два риска представляют собой просто нормальные риски осуществления хозяйственной деятельности и учитываются в качестве издержек. Но существует также разновидность риска, которую следует учитывать при вычислении прибыли; этой разновидностью является нестрахуемый риск инвестиций. Компания может иметь высокую степень чувствительности к деловым циклам, это означает, что ее заработки значительно колеблются вместе с взлетами и падениями совокупного выпуска. Поскольку инвесторы характеризуются неприятием рискованных ситуаций, они требуют премию за риск по этим ненадежным инвестициям, чтобы компенсировать это неприятие риска. Прибыли корпораций являются наиболее изменчивым компонентом национального дохода, поэтому корпоративный капитал должен содержать значительную премию за риск для привлечения инвесторов. Эмпирические исследования показывают, что 3-6 процентных пунктов годового дохода по корпоративным акциям представляют собой премию за риск, необходимую для того, чтобы привлечь людей к осуществлению этих рискованных капиталовложений.

Другим каналом, через который неопределенность вносит свой вклад в величину прибыли, является вознаграждение за инновации и предпринимательство. Чтобы уяснить данный аспект, предположим, что мы уже произвели вычитание из прибыли компенсаций за риск неуплаты, а также за страхуемые и нестрахуемые риски. В мире совершенной конкуренции и неменяющихся технологий дополнительных прибылей вообще не будет существовать. В этом мире собственники будут получать за свои используемые факторы и принятый на себя риск ровно такую сумму, на которую их услуги оцениваются на конкурентных рынках Другими словами, свободный вход бесчисленных конкурентов на рынки в статичном мире неизменных технологий будет приводить к снижению цен до уровня издержек производства. Единственными устойчивыми разновидностями прибыли в таком мире будут лишь конкурентные зарплата, арендная плата, рента и доход за несение риска. Однако мы не живем в подобном "сонном царстве". В реальности люди с новой идеей или патентом могут внедрить новый продукт или понизить издержки производства старого изделия. Давайте назовем человека, который делает такие вещи, новатором или предпринимателем. Мы можем выделить "инновационные прибыли" в качестве временного избыточного дохода, достающегося новаторам или предпринимателям.

Что же мы имеем в виду под словом "новаторы"? Таких людей не следует путать с управляющими (менеджерами), которые являются руководителями больших и малых фирм, но не владеют значительной частью имущества этих фирм. Новаторы отличаются от управляющих. Новаторы - это люди, обладающие проницательностью, оригинальностью и смелостью во внедрении новых идей в бизнесе. В истории бывали такие великие изобретатели, как Александр Грэхем Белл (изобретатель телефона), Томас Эдисон (изобретатель электрической лампочки) и Честер Карлсон (изобретатель ксерографии). Некоторые изобретатели получили огромные прибыли за счет своего предпринимательства. В нашем веке мир наблюдал Стивена Джобса, создавшего компьютерную фирму "Эппл" (Apple Computers), и Билла Гейтса, оказавшегося среди самых богатых американцев из-за своего проницательного руководства компанией "Microsoft", выпускавшей программное обеспечение. Однако на каждого из этих успешных новаторов приходится много тех, кто потерпел фиаско на пути к известности и успеху. Пытались многие; преуспели единицы.

Каждая успешная инновация (нововведение) создает временную монополию. В течение короткого временного интервала авторы инноваций зарабатывают инновационные прибыли. Эти прибыли являются временными и скоро устраняются соперниками и имитаторами. Но как только один из источников инновационной прибыли иссякает, тут же возникает другой. Инновационные прибыли существуют до тех пор, пока продолжается технический прогресс.

2.2. Неопределенность, инновации и прибыль

Только что показанные виды неопределенности являются внешними факторами для фирмы; они не находятся под контролем отдельной фирмы или отрасли. Дру­гая исключительно важная черта динамичного капи­тализма - инновации - связана с инициативой предпринимателя. Фирмы-производители предна­меренно внедряют новые методы производства и распределения, чтобы снизить издержки, и осва­ивают новые виды продукции, чтобы увеличить свой доход. Предприниматель целенаправленно стремится добиться изменения соотношения сущест­вующих издержек и выручки в надежде получить наибольшую прибыль.

Но мы снова сталкиваемся с неопределенно­стью. Несмотря на то, что процветающие фирмы проводят исследования рынка, производство новых продуктов или модификация существующего проду­кта могут оказаться экономически невозможными. Трехмерное кино, не говоря уже об автомобилях "эдзель" и "корвайр", приходит на ум как пример подобных неудач. Точно так же из многих новых романов, учебников, пластинок, магнитофонных за­писей, которые появляются каждый год, только ма­лая толика дает прибыль. И нельзя с уверенностью сказать, даст ли новый станок экономию издержек, пока он находится в стадии проекта. Инновации, целенаправленно осуществляемые предпринимате­лями, порождают такую же неуверенность, как и те изменения в экономической конъюнктуре, над кото­рыми не властно отдельное предприятие. В опреде­ленном смысле инновации, как источник прибыли, - это просто особый случай риска.

В условиях конкуренции и при отсутствии за­конов о патентах инновационная прибыль будет временной. Соперничающие фирмы будут успешно (прибыльно) перенимать инновации, сводя тем са­мым на нет всю экономическую прибыль. Тем не менее, инновационная прибыль может всегда существовать в прогрессивной экономике, посколь­ку новые успешные инновации заменяют устаре­вшие модели, прибыль от которых сведена на нет конкуренцией.

2.3. Монопольная прибыль

До сих пор мы подчерки­вали, что прибыль связана с неопределенностью и нестрахуемым риском в силу динамичных процес­сов, которым подвержены предприятия или же ко­торые они инициируют сами. Существование моно­полии в той или иной форме является финальным источником экономической прибыли. Как уже гово­рилось, в силу своей способности ограничивать вы­пуск продукции и не допускать конкурентов моно­полист может постоянно извлекать экономическую прибыль при условии, если спрос тесно увязан с из­держками (рис. 1).

Рисунок 1. Максимизирующее прибыль положение фирмы в услови­ях

чистой монополии

Такая прибыль обусловлена способностью монополиста ограничивать произво­дство продукции и оказывать воздействие на цену продукта в свою пользу.

Существует как причинная взаимосвязь, так и заметное отличие между неопределенностью, с одной стороны, и монополией, с другой стороны, как источниками прибыли. Причинная взаимосвязь проявляется в том, что предприниматель может уменьшить неопределенность или, по крайней мере, смягчить ее последствия путем достижения моно­польной власти.

Американский экономист Джон Кеннет Гэлбрейт утверждает следующее: на рынках ресурсов корпорации вертикаль­но интегрируют свою структуру, чтобы гарантировать себе надеж­ные источники материалов. Аналогично они финансируют свои внутренние капиталовложения, чтобы обезопасить себя от кап­ризов рывка капитала. Современная корпорация уменьшает неоп­ределенность на рынке продукции путем замены суверенитета по­требителя "суверенитетом производителя", используя рекламу и иные приемы продажи, с целью "манипулирования" потреби­телями так, чтобы они покупали те товары, которые корпорации хотят продать по выгодным им ценам. И, наконец, наибольшая неопределенность - экономические колебания - смягчается кос­венно путем побуждения правительства проводить соответству­ющую антициклическую политику.

Конкурирующая фирма постоянно подвергается капризам рынка; монополист, однако, может в определенной степени контролировать рынок и соответственно компенсировать или потен­циально минимизировать негативное воздействие неопределенности. Более того, инновация является важным источником монопольной власти; можно пойти на краткосрочную неопределенность, связан­ную с введением новой техники или новой продук­ции, чтобы достичь определенной степени моно­польной власти.

Заметное отличие прибыли, получаемой в силу неопределенности и в силу монопольной власти, связано с тем, являются ли социально необходимы­ми эти два источника прибыли. Взять на себя риск в условиях динамичной и неопределенной экономи­ческой конъюнктуры и предпринять инновации - это социально необходимые функции. Социа­льная необходимость монопольной прибыли, с дру­гой стороны, очень сомнительна. Монопольная при­быль обычно основана на сокращении объема про­изводства, на сверхконкурентных ценах и на нераци­ональном распределении ресурсов.

§ 3. Факторы бухгалтерской прибыли рыночных корпораций

Что определяет нормы прибыли корпораций в ры­ночной экономике? Наиболее важными детерминанта­ми являются следующие факторы, уже рассмотренные нами в § 2 данной главы.

Прибыль как неявный доход

Для экономиста бух­галтерская прибыль является «винегретом», со­стоящим из различных компонентов. Значитель­ная часть официальной бухгалтерской прибыли корпораций представляет собой всего лишь доход собственников фирмы на их собственный труд или их собственные инвестированные финансовые средства, т.е. доход на факторы производства, ис­пользованные этими собственниками. Например, одни виды прибыли являются отдачей от личных усилий, которые были приложены вла­дельцами фирмы - врачом или юристом, которые трудились в малой фирме. Другие виды представ­ляют собой рентный доход собственника природ­ных ресурсов. В крупных корпорациях большая часть прибылей выступает в качестве альтерна­тивных издержек инвестированного капитала. Эти прибыли называются неявным доходом; дан­ное название применяется по отношению к аль­тернативным издержкам использования произ­водственных факторов, находящихся в собствен­ности фирм.

Таким образом, то, что обычно обозначают сло­вом прибыль, есть ничто иное, как арендная плата, рента и зарплата, только под другим названием. «Неявный доход», «неявная рента» и «неявная зар­плата» - всеми этими терминами экономисты описывают доходы, которые получают фирмы за счет использования собственных факторов произ­водства.

Прибыль как вознаграждение за риск и инновации

Чикагский экономист Фрэнк Найт утверждал, что любая насто­ящая прибыль связана с неопределенностью или несовершенной информацией. Он имел в виду сле­дующее: после вычитания неявных доходов, то, что остается, представляет собой чистую при­быль, являющуюся вознаграждением за осущест­вление инвестиций с неопределенной доходнос­тью. Анализируя вознаграждение за несение риска, мы обычно не принимаем во внимание риск неуплаты и страхуемый риск. Обеспечение риска неуплаты «покрывает» возможность того, что ссуда или ин­вестиция не будет возвращена, например, из-за банкротства заемщика. Страхуемый риск (о нем говорилось в §2 этой главы), является риском, который можно устранить посредством покупки страхов­ки. Эти два риска представляют собой просто нор­мальные риски осуществления хозяйственной де­ятельности и учитываются в качестве издержек. Но существует также разновидность риска, кото­рую следует учитывать при вычислении прибыли; этой разновидностью является нестрахуемый риск инвестиций. Компания может иметь высокую сте­пень чувствительности к деловым циклам, это оз­начает, что ее заработки значительно колеблются вместе с взлетами и падениями совокупного вы­пуска. Поскольку инвесторы характеризуются не­приятием рискованных ситуаций, они требуют премию за риск по этим ненадежным инвестици­ям, чтобы компенсировать это неприятие риска. Прибыли корпораций являются наиболее измен­чивым компонентом национального дохода, поэ­тому корпоративный капитал должен содержать значительную премию за риск для привлечения инвесторов. Эмпирические исследования показывают, что 3-6 про­центных пунктов годового дохода по корпоратив­ным акциям представляют собой премию за риск, необходимую для того, чтобы привлечь людей к осуществлению этих рискованных капиталовло­жений.

Другим каналом, через который неопределен­ность вносит свой вклад в величину прибыли, яв­ляется вознаграждение за инновации и предприни­мательство. Чтобы уяснить данный аспект, пред­положим, что мы уже произвели вычитание из прибыли компенсаций за риск неуплаты, а также за страхуемые и нестрахуемые риски. В мире со­вершенной конкуренции и неменяющихся техно­логий дополнительных прибылей вообще не будет существовать. В этом мире собственники будут получать за свои используемые факторы и приня­тый на себя риск ровно такую сумму, на которую их услуги оцениваются на конкурентных рынках Другими словами, свободный вход бесчисленных конкурентов на рынки в статичном мире неизмен­ных технологий будет приводить к снижению цен до уровня издержек производства. Единственны­ми устойчивыми разновидностями прибыли в таком мире будут лишь конкурентные зарплата, арендная плата, рента и доход за несение риска. Однако мы не живем в подобном «сонном царст­ве». В реальности люди с новой идеей или патен­том могут внедрить новый продукт или понизить издержки производства старого изделия. Давайте назовем человека, который делает такие вещи, но­ватором или предпринимателем. Мы можем выде­лить «инновационные прибыли» в качестве вре­менного избыточного дохода, достающегося но­ваторам или предпринимателям.

Что же мы имеем в виду под словом «новаторы»? Таких людей не следует путать с управляющими (менеджерами), которые являются руководителя­ми больших и малых фирм, но не владеют значи­тельной частью имущества этих фирм. Новаторы отличаются от управляющих. Новаторы - это люди, обладающие проницательностью, ориги­нальностью и смелостью во внедрении новых идей в бизнесе. В истории бывали такие великие изо­бретатели, как Александр Грэхем Белл (изобрета­тель телефона), Томас Эдисон (изобретатель электрической лампочки) и Честер Карлсон (изо­бретатель ксерографии). Некоторые изобретате­ли получили огромные прибыли за счет своего предпринимательства. В нашем веке мир наблю­дал Стивена Джобса, создавшего компьютерную фирму «Эппл» (Apple Computers), и Билла Гейтса, оказавшегося среди самых богатых американцев из-за своего проницательного руководства компа­нией «Microsoft», выпускавшей программное обеспечение. Однако на каждого из этих успеш­ных новаторов приходится много тех, кто потер­пел фиаско на пути к известности и успеху. Пыта­лись многие; преуспели единицы.

Каждая успешная инновация (нововведение) созда­ет временную монополию. В течение короткого временного интервала авторы инноваций зараба­тывают инновационные прибыли. Эти прибыли яв­ляются временными и скоро устраняются соперни­ками и имитаторами. Но как только один из ис­точников инновационной прибыли иссякает, тут же возникает другой. Инновационные прибыли су­ществуют до тех пор, пока продолжается техни­ческий прогресс.

Прибыль как монопольный доход

Инновационная прибыль незаметно «переходит» в нашу послед­нюю категорию (прибылей). Многие люди с от­кровенной подозрительностью относятся к при­были. Критики прибылей не рассматривают их в качестве неявной арендной платы или дохода за несение риска на конкурентных рынках. В их пред­ставлении человек, получающий прибыль, являет­ся ловкачом со склонностью к финансовым махи­нациям, который каким-то образом эксплуатиру­ет остальное общество. Здесь критики имеют в виду третье (отличающееся от других) значение прибыли как дохода монополии. Каким образом порождаются монопольные при­были? Стоит только фактическим параметрам рынка отклониться от характеристик совершен­ной конкуренции, фирмы, функционирующие на этом рынке, могут заработать сверхприбыль, под­няв цены. Если кто-либо - единственный владелец па­тента на выпуск дорогого лекарства или разреше­ния на «прокат» кабельного телевидения в городе, то он можете взвинтить цены выше пре­дельных издержек, ограничить предложение и по­лучить монопольную прибыль на вложенные инвести­ции.

Заключение

Итак, подведем основные итоги.

Как и в случае с рентой, экономисты предпочитают трактовать прибыль в более узком смысле, чем бухгалтеры. Для бухгалтеров "прибыль" - это то, что остается от общей выручки фирмы после упла­ты отдельным лицам и другим фирмам стоимости материалов, капитала и труда, которые были испо­льзованы данной фирмой. Для экономиста такая трактовка слишком широкая и не совсем определен­ная. Трудность, как ее видит экономист, заключает­ся в том, что такая трактовка прибыли включает только явные издержки, то есть платежи фир­мы внешним поставщикам. Соответственно игнори­руются вмененные (скрытые) издержки, то есть платежи за аналогичные ресурсы, которыми владеет сама фирма или сама их использует. Други­ми словами, такая трактовка прибыли исключает вмененные издержки на заработную плату, ренту и ссудный процент.

Экономическая, или чис­тая, прибыль - это то, что остается после вычита­ния всех издержек утраченных возможностей - как явных и скрытых издержек на заработную плату, ренту и ссудный процент, так и нормальной прибы­ли - из общего дохода фирм. Экономичес­кая прибыль может быть либо положительной, либо отрицательной (потери). Это можно показать на примере. С точки зрения экономиста, фермеры, вла­деющие своей землей и оборудованием и использу­ющие свой собственный труд, в значительной мере завышают свою экономическую прибыль, если они просто-напросто вычитают свои платежи внешним поставщикам за семена, удобрения, топливо и так далее из своего общего дохода. Фактически многое или, возможно, все, что остается, - это вмененные издержки на ренту, ссудный процент и заработную плату, от которых отказываются фермеры, прини­мая решение об использовании своих собственных ресурсов. Процент на собственный капитал или за­работная плата за труд самого фермера являются не прибылью, а платежами, которые необходимо было бы производить, если бы предложение этих ресурсов осуществляли внешние поставщики. Короче говоря, определения прибыли, сделанные экономистом и бухгалтером, совпадают в том случае, если бухгал­тер включает как явные, так и вмененные издержки в совокупные издержки. Экономическая прибыль - это остаток от общего дохода после вычета всех издержек.

Прибыль - это выручка за вычетом издержек. Офи­циальные бухгалтерские прибыли в секторе предпри­ятий представляют собой в основном доходы корпо­раций.

С экономической точки зрения мы должны выделить три категории прибыли, которые происхо­дят из различных источников.

а) Возможно, наиболее важным источником прибы­ли является неявный доход. Фирмы, как правило, используют множество собственных нетрудовых факторов производства - капитала, природных ресурсов и патентов. В этих случаях неявный доход на неоплаченный или собственный ресурс представляет собой часть прибыли.

б) Другой источник прибыли - неопределенность, связанная с доходом, требуемым для покрытия нестрахуемых рисков, и с прибылью, зарабаты­ваемой предпринимателями, осуществляющими внедрение новых продуктов или инновации.

в) Наконец, прибыль может быть результатом ис­пользования фирмой своей монопольной власти, являющейся следствием патентов, особых приви­легий или государственного регулирования.

Список использованной литературы

1. John К. Galbraith. Economics and the Public Purpose. Boston: Houghton Mifflin Company, 1973.

2. Гукасьян Г. М. Экономическая теория: ключевые вопросы: Учебное пособие/Под ред. д.э.н., профессора А. И. Добрынина. – М.: ИНФРА-М, 1998.

3. Долан Э. Дж., Линдсей Д. Микроэкономика /Пер. с англ. В. Лукашевича и др.; Под общ. ред. Лисовика Б. и Лукашевича В. – С-Пб., 1997. – 448 с.

4. К. Маркс. Капитал.

5. Камаев В. Д. Учебник по основам экономической теории (экономика). – М.: «ВЛАДОС», 1994, – 384 с.

6. Курс экономической теории: Учебник для ВУЗов / В. А. Амвросов и др.; под общей редакцией Чепурина М. Н. – Киров: АСА, 1997. – 624 с.

7. Кэмпбелл Р. Макконнелл, Стэнли Л. Брю. Экономикс: принципы, проблемы и политика. В 2 т.: Пер с англ. 11-го изд. – М.: Республика, 1993.

8. Мамедов О. Ю. Современная экономика. Общедоступный учебный курс. – Ростов-на-Дону: издательство «Феникс», 1996. – 608 с.

9. Пол А. Самуэльсон, Вильям Д. Нордхаус. Экономика: пер. с англ. – М.: «Бином», Лаборатория Базовых Знаний, 1997. – 800 с.

10. Портфель конкуренции и управления финансами (Книга конкурента. Книга финансового менеджера. Книга антикризисного управляющего) / отв. ред. Рубин Ю. Б. – М.: «СОМИНТЕК», 1996.

11. Сажина М. А., Чибриков Г. Г. Осоновы экономической теории: Учеб. пособие для вузов / Отв. ред. и руководитель авт. коллектива П. В. Савченко. – М.: Экономика, 1995. – 367 с.

12. Экономика: Учебник / Под ред. доц. Булатова А. С. 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство БЕК, 199. – 816 с.

13. Экономическая теория (политэкономия): Учебник / Под. общ. ред. акад. В. И. Видяпина, акад. Г. П. Журавлевой. – М.: ИНФРА-М, 1997. – 560 с.

К. Маркс. Капитал. Т. 3.

Сажина М. А., Чибриков Г. Г. Основы экономической теории: Учеб. пособие для вузов / Отв. ред. и руководитель авт. коллектива П. В. Савченко. – М.: Экономика, 1995, с. 179-180 с.

Камаев В. Д. Учебник по основам экономической теории (экономика). – М.: «ВЛАДОС», 1994, – с. 120.

Курс экономической теории: Учебник для ВУЗов / В. А. Амвросов и др.; под общей редакцией Чепурина М. Н. – Киров: АСА, 1997, с. 272-277.

И каждая управляющая система, управление прибылью реализует свою основную цель и главные задачи путем осуществления определенных функций. Состав основных функций системы управления прибылью предприятия приведен на рисунке 1 (см. Приложение 3) . Рисунок рассматривает лишь основные функции управления прибылью, характерные для предприятий всех форм собственности и организационно-правовых...

Одним из важнейших показателей конечных результатов для предприятия является чистая прибыль – это разность между балансовой прибылью и суммой внесённых в бюджет налогов. АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЧИСТОЙ ПРИБЫЛИ В числе факторов, характеризующих изменение в формировании чистой прибыли, имеет место балансовая прибыль, налоги на прибыль, прибыль, внесённая в благотворительные...

Инновация — это внедрённое новшество, обеспечивающее качественный рост эффективности процессов или продукции, востребованное рынком. Примером инновации является выведение на рынок продукции (товаров и услуг) с новыми потребительскими свойствами или качественным повышением эффективности производственных систем.

Главными задачами любого производства независимо от отрасли можно назвать следующие:

1. Удовлетворение запросов потребителей;
2. Повышение производительности и эффективности труда и производства;
3. Минимизация себестоимости выпускаемой продукции;
4. Максимизация прибыли.

Даже самое успешное на текущий момент времени предприятие не сможет долго выполнять все поставленные задачи не прогрессируя, не изменяясь с течением времени и с появлением новых изобретений, как промышленного так и управленческого характера. Именно поэтому на любом предприятии всегда проводится инновационная деятельность, то есть разработка (которая может быть отдана на аутсорсинг) и внедрение инновационных проектов, например:

• Модернизация оборудования;
• Техническое переоснащение производства;
• Запуск новых производственных площадей.

Также к инновационным проектам можно отнести другие, непроизводственные методы:

В управлении - изменение сферы деятельности работника, измерение организационной структуры предприятия, модернизация методов работы управленческого персонала

Экономические - изменения в финансовой деятельности предприятия, бухгалтерский аудит, проверка обоснованности ценообразования и другое.

Социальные - улучшение работы отдела кадров, более внимательный подход к найму и подготовке работников, соблюдение гигиены труда;

Юридические - исправление существующих нормативных актов и при необходимости введение новых.

Для определения списка необходимых инновационных преобразований необходимо провести предварительный анализ деятельности предприятия, аудит, который определит ряд проблем и возможные шаги для их решения.

К таким шагам относят:

Улучшение технологий для производства продукции;

Использование новых, более технологичных материалов;

Снижение процента неиспользуемых материалов и сырья;

Автоматизация производства;

Использование автоматизированных производственных линий;

Экономия электроэнергии за счет снижения доли энергозатратных процессов;

Использование научной организации труда. Улучшение нормирования.

Для того, чтобы данные шаги принесли большую пользу нужны также и следующие вспомогательные шаги:

• Обеспечение взаимосвязанности и контакта между подразделениями, непрерывности процессов производства;
• Мотивация персонала;

Главным показателем эффективности инновации будет экономический эффект, который должен быть в случае, если инновация не имела конкретный другой измеримый смысл (например снижение вредных выбросов в атмосферу). Совокупные затраты на производство единицы продукции в случае успешного внедрения инновации должны оказаться меньше чем до введение. Такой эффект и будет считаться экономическим эффектом от инновации и конечным смыслом инновации (если не указано особо). Что касается самого инновационного процесса, он строится по определенной схеме, где мы можем выделить следующие этапы:

Этап 1. Фундаментальные исследования - исследования, направленные на получение совершенно новых знаний. Проводятся эксперементально или теоретически.

Этап 2. Прикладные исследования - использование знаний, полученных в ходе фундаментальных исследований для решений конкретных задач.

Этап 3. Опытно-конструкторские работы - применение результатов прикладных исследований для создания рабочих образцов неких изделий. Являются последней стадией научных исследований.

Этап 4. Внедрение - производство пробной партии продукта и вывод ее на рынок, или же начало ее использования в промышленных целях. Затем, в случае успеха пробной партии начинается крупномасштабный выпуск продукции.

Этап 5. Рост объемов производства - расширение производства, снижение издержек за счет эффекта масштаба.

Этап 6. Замедление роста - снижение темпов роста, увеличение затрат на поддержание конкурентоспособности, поиск новых рынков.

Этап 7. Спад объемов продаж - перенасыщение рынка продуктом, падение объемов продаж и прибыли.

Если же брать отдельно процесс внедрения , как тему данной работы, его также можно разложить на следующие этапы:

1. Отбор инноваций из множества предложенных. Зависит от цели инновации и множества других факторов

2. Планирование проекта. Полный анализ выбранного проекта. Цели, задачи, сроки, затраты. Составление плана реализации инновационного проекта.

3. Выбор формы организации работ. Составление организационной структуры для выполнения всех видов необходимых работ.

4. Контроль. Контроль за сроками, за расходованием средств.

5. Коммерциализация нововведения. Размещение товара на рынке или на производстве.

В качестве примеров инновации хотелось бы привести примеры компании Siemens PLM Software , которые занимаются внедрением программных средств и услуг по управлению жизненным циклом товара.

Из их проектов можно отметить:

• Замену устаревшей САПР на новейшие PLM-решения на ОАО «УАЗ». Это помогло компании значительно сократить сроки проектирования, при этом качество проектных работ повысилось за счет выявления недостатков конструкции и технологической оснастки еще на этапе проектирования.
• Имитационное моделирование аэропортового комплекса «Домодедово». Позволило аэропорту пересмотреть свою схему приему авиагрузов и избавиться от «бутылочных горлышек» в этой схеме.
• Сокращение сроков проектирования систем управления авиадвигателем на ОАО «СТАР». Использование Solid Edge и NX CAM позволило ускорить разработку сложных деталей на 30%
• Внедрение передовых CAD-систем на предприятиях «Концерна «Тракторные заводы». После внедрения данной инновации на предприятиях произошли следующие изменения:
  • Сократилось время конструкторско-технологической подготовки производства,
  • Повысилось качество конструкторской документации,
  • Существенно снизилось количество ошибок при проектировании,
  • Были созданы 3D-библиотеки унифицированных деталей и узлов в рамках всего концерна.

Запрос на все эти процессы внедрения был сформирован по причине несоответствия получаемым результатам компаний желаемым и практически во всех случаях это принесло необходимые результаты. Компании стали работать значительно эффективнее.

Что же касается статистики по инновациям в России, то по информации федеральной службы государственной статистики, с 2000 года удельный вес предприятий, осуществляющих технологические инновации практически не изменился и колеблется в коридоре от 9.3% до 10.6%.

Немного иная ситуация в сегменте малого бизнеса, где с 2005 до 2007 года произошел значительный скачок и процент предприятий, занимающихся технологическими инновациями увеличился в 2.5 раза, и стал 4.3% в 2007 против 1.6% в 2005 годах.

Больше всего за 19 лет сбора статистических данных изменились сами инновации, и методы их сбора, которые в 2009 годы были приведены в соответствие с международным стандартом CIS-2008.

В качестве подведения итога, хочется сказать банальную и избитую фразу. В условиях рыночной экономики без инноваций невозможен не то, что прогресс, без инноваций невозможно долгосрочное поддержание предприятия на плаву, и то, что в России лишь 10% предприятий четко осознают данную необходимость, вызывает некие опасения по поводу дальнейшего развития экономики в России.

Возможно, многие предприятия до сих пор живут с иллюзией плановой экономики, с примером когда АвтоВАЗ на протяжении более 30 лет выпускал одну модель автомобиля, никак ее изменяя и оставался лидером отечественного автопрома. В других странах такое было бы совершенно невозможно. Так как и невозможно это в условиях конкуренции в нынешней России.

Остается надеяться, что со временем все больше и больше предприятий осознает важность инновационного процесса и начнет внедрять его на практике, что позволит на равных и без помощи государства соперничать с зарубежными конкурентами в тех областях, где сейчас это кажется невозможным.

Мы - . Мы ЭКСПЕРТЫ в том, что мы делаем! Основные направления работы консалтинговой компании Future Access .

Под прибылью понимается разница между доходами, полу­ченными предприятием от продажи товаров, и расходами, которые были осуществлены им в процессе производственной и сбытовой деятельности. Таким образом, в отличие от заработ­ной платы, процента и ренты прибыль не своеобразная рав­новесная цена, носящая договорный характер, а остаточ­ный доход.

Такой взгляд утвердился в науке не сразу. Прибыль долгое время не отличали от заработной платы и от процента на капи­тал. Впервые различие между прибылью и заработной платой провел Д. Рикардо, а независимость прибыли по отношению к проценту с капитала обосновал Ж.-Б. Сэй.

Современные экономисты рассматривают прибыль как воз­награждение за функцию предпринимателя, т. е. как доход от фактора предпринимательства. Раскроем природу этого вида дохода. Прибыль как разница между объемом продаж и издержками имеет две формы: бухгалтерскую и экономическую. Бухгалтерская прибыль рассчитывается путем вычета из по­лученного дохода так называемых внешних, или бухгалтерских, издержек (это денежные расходы фирмы на сырье, материалы, заработную плату, оборудование и т. д.). Фирма выплачивает эти деньги внешним поставщикам, покупая необходимые ей

ресурсы на рынке.

Однако кроме бухгалтерских, явных издержек существуют и неявные, скрытые издержки, которые также должны учиты­ваться фирмой при оценке экономических результатов дея­тельности. Это платежи за ресурсы, которыми фирма владеет или которые использует. Они получили название, как ранее уже говорилось, альтернативных издержек, т. е. издержек Упущенных возможностей: фирма может использовать в произ­водственном процессе свое помещение и оборудование, свой Денежный капитал, свой земельный участок и т. п. Хотя она не оплачивает эти издержки, фактически они существуют, так как при альтернативном использовании данные ресурсы могли бы принести ей доход. Поэтому эти скрытые издержки также необходимо вычесть из общего дохода для определения прибыли фирмы. В этом случае мы получим экономическую (чистую) прибыль.

Всегда ли фирма получает экономическую прибыль? Ответ должен быть отрицательным, и не только потому, что издержки могут количественно превышать или соответствовать доходу. Дело в другом. В условиях свободной конкуренции перемещения капитала из отрасли в отрасль в поисках более вы­сокого дохода приводят к выравниванию альтернативной цен­ности различных вариантов капиталовложений. В этом случае полные издержки фирмы совпадут с полной выручкой и эко­номическая прибыль исчезнет. Согласно знаменитой формуле Л. Вальраса ""при режиме свободной конкуренции нормальная ставка прибыли равна нулю".

Значит ли это, что предприниматель, организовавший дело, не получит никакого дохода? Разумеется, нет, поскольку в пол­ные издержки войдет и альтернативная стоимость услуг пред­принимателя, которая и будет платой за его труд по организации и ведению дела. В экономической теории она получила название нормальной прибыли. Размер этой прибыли определяется до­ходом, который предприниматель мог бы получать, работая по найму. Это нижняя граница дохода предпринимателя, так как при доходе ниже этого предела предприниматель будет склонен отказаться от своей деятельности и принять наиболее благопри­ятное для него предложение о работе по найму.

Таким образом, в условиях совершенной конкуренции, т. е. в статичной экономической системе, функционирующей по замкнутому кругу, нет места для экономической прибыли: предприниматель не получает прибыли и не терпит убытков; его доход - плата за управление.

Но вознаграждение фактора предпринимательства происхо­дит не только из нормальной прибыли, которая входит в эконо­мические издержки, но и из возможного излишка дохода, пре­вышающего явные и неявные издержки, т. е. из экономической прибыли. Как же возникает этот излишек, откуда берется эко­номическая прибыль в конкурентной системе, если все факторы производства - труд, капитал, земля, предпринимательство - вознаграждаются?

Дело в том, что в реальной действительности, как отмечалось ранее, рыночные структуры отличаются определенным несовершенством конкуренции: всегда ощущается нехватка информации имеет место дифференциация однородной продукции, выпуск новых, неизвестных ранее изделий, концентрация производства в руках немногих фирм, позволяющая осуществлять,контрль за объемами продаж и ценами, тайный сговор произ­водителей и т. д. Одним словом, экономика находится в состоя­нии непрерывного развития, динамического преобразования, что придает ей известную неопределенность и большую или меньшую степень монополизации.

В решающей мере такое состояние экономической системы обусловлено действиями предпринимателей, ищущих ниши на рынке и использующих их в своих интересах. Это ведет к нару­шению сложившегося рыночного равновесия, и на какой-то пе­риод одни предприниматели оказываются в более выгодном поло­жении, чем их конкуренты, и стремятся реализовать эту выгоду с пользой для себя. Но эта выгода заранее далеко не явная, не очевидная. Предприниматель всегда идет на риск, когда решает начать какое-то новое дело, осуществить какие-то инновации: купить чьи-то ценные бумаги, поставить на неизвестный рынок свою продукцию и т. д. Это и порождает состояние неопределен­ности, в которой приходится искать правильные решения, про­считывать множество вариантов и... рисковать. Естественно, в такой ситуации прибыль не гарантируется, но стремление к ней заставляет предпринимателя просчитывать возможные варианты с максимальной точностью и в конечном счете добиваться сво­его. Без развития нет прибыли, без прибыли нет развития. Прибыль является вознаграждением за нововведения.

Таким образом, если предпринимательство выступает как фак­тор, нарушающий равновесие рынка, смещающий кривые спроса и предложения в иное положение под воздействием иннова­ций, то прибыль не может выступать как равновесная цена. С одной стороны, получение наиболее динамичными, удачли­выми предпринимателями прибыли как избыточного дохода не Может иметь длительного характера, так как рядом с новаторами Низменно появляются имитаторы, которые выкачивают их прибыли и тем самым выравнивают условия хозяйствования, но ругой - причины, порождающие прибыль, постоянно восспроизводятся: у новаторов нет иного способа для получения прибыли, кроме беспрерывных нововведений. Р. Барр подчер­кивал, что прибыль рождается из новшеств и является возна­граждением, которое побуждает предпринимателя к постоян­ным нововведениям. Это значит, что стремление к прибыли -. мощный фактор экономического прогресса, так как нововведе­ния стимулируют инвестиции, рост производства, занятости, а в конечном счете и повышение благосостояния.

Вместе с тем предпринимательство связано не только с полу­чением прибыли, но и с возможными убытками. Последние - такая же реальность в рыночной экономике, как и прибыли. Поэтому угроза убытков и банкротства служит таким же мощ­ным стимулом эффективного хозяйствования, как и получение прибыли.

Лекция 11. МАКРОЭКОНОМИЧЕСКАЯ СРЕДА И ЕЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ.

1. Понятие макроэкономики, ее цели и инструменты анализа

2. Основные экономические показатели и их содержание