Ростелеком известен среди своих абонентов преимущественно благодаря предоставлению услуг широкополосного доступа к интернету, однако телекоммуникационный оператор активно развивает мобильное направление и выпускает конкурентоспособные линейки тарифных планов. Настройки мобильного интернета Ростелеком должна производиться сразу после установки SIM-карты, что позволит с максимальным комфортом пользоваться всем предлагаемым оператором функционалом. Процесс может быть выполнен как в автоматическом, так и ручном режиме. В данном материале мы подробно рассмотрим каждый из способов и выявим наиболее эффективный.

Воспользоваться доступом к всемирной паутине может любой владелец телефона, поддерживающего как минимум стандарт беспроводной передачи данных GPRS. Ростелеком стабильно функционирует в 2G, 3G и LTE режимах, благодаря установке современного оборудования мобильной связи. Ознакомиться со списком действующих предложений и перейти на новый тариф можно прямо на официальном сайте компании. Личный кабинет также позволяет детально настроить дополнительные опции, в том числе и выслать данные для настройки интернета.

Получить конфигурации можно:

1. в автоматическом режиме. На ваш смартфон будут высланы данные в специальном формате, что позволит системе автоматически сохранить их и позволить пользоваться сетью сразу после перезагрузки устройства;
2. в ручном режиме. Вам придется самостоятельно найти соответствующей раздел и внести туда данные.

Как получить настройки интернета на Ростелеком мобильная связь

Как только вы вставляете новую SIM-карту в телефон, вы инициируете процесс отправки автоматического пакета конфигураций на ваше устройство. Современные модели смартфонов даже не требуют перезагрузки и позволяют сразу же подключиться к сети. Если же при загрузке сайтов ничего не отображается и пишет «Отсутствие подключения» – вы можете повторно инициировать процесс получения параметров. Сделать это можно следующими способами:

• воспользовавшись соответствующей функцией на официальном сайте компании. В предложенном окне достаточно ввести номер телефона, после чего на него будут отправлены универсальные конфигурации;
• отправив USSD-запрос *104#, что полностью повторит вышеуказанные действия;
• позвонить по бесплатному номеру службы поддержки Ростелекома и сообщить оператору свою проблему. Специалист не только предоставит все необходимые данные, но и произведет дополнительную консультацию.

Точка доступа Ростелеком мобильный интернет

Настройка мобильного интернета Ростелекома может производиться самостоятельно в ручном режиме. Для этого потребуется узнать точку доступа APN и некоторые другие параметры, которые необходимо указать в настройках используемого устройства.

В зависимости от версии прошивки вашего устройства и его операционной системы может меняться путь расположение и названия некоторых пунктов конфигураций. Преимущественно это «Мобильные сети – Точка доступа». В некоторых современных устройствах данный процесс упрощен и от абонента требуется указать минимальное количество данных. Предварительно убедитесь, поддерживает ли ваше устройство работу с всемирной паутиной в частотах Ростелекома. Данная проблема свойственна для некоторых Китайских устройств.

Настройка мобильного интернета Ростелеком на Android и iOS

Android и iOS – лидирующие операционные системы, на которых функционирует подавляющее большинство современных телефонов и планшетных компьютеров, поддерживающих работу с SIM-картами Ростелекома. Рассмотрим подробнее настройку для каждого типа устройств.

В Android традиционное расположение «Настройки – Мобильные сети – Точка доступа», после чего перед вами появится поле с формами для ввода данных. Здесь потребуется:

1. Указать имя соединения, рекомендуется использовать латинские символы;
2. Пункт с «Домашней страницей» можно не заполнять. В качестве варианта можно прописать rt.ru;
3. APN – наиболее важный пункт, здесь пропишите rt.ru;
4. Способ регистрации – автоматический.

Перечень вышеуказанных параметров может изменяться в зависимости от модели устройства. В iOS ситуация следующая:

• Откройте «Меню – Настройки – Сотовые данные»;
• Найдите пункт с параметрами интернета и откройте его;
• Укажите в точке доступа internet.rt.ru, остальные поля оставьте пустыми;
• Сохраните изменения.

Не работает мобильный интернет Ростелеком – что делать?

Если после выполнения всех вышеуказанных действий интернет не работает, выполните следующие рекомендации:

1. как уже указывалось ранее, убедитесь в возможностях вашего устройства работать с соединением с всемирной паутиной;
2. проверьте подключение к интернету, в Android и iOS такие элементы вынесены в системный «ползунок» и могут быть активированы за одно нажатие;
3. выполните повторную перенастройку параметров и перезагрузите телефон;

свяжитесь с бесплатной службой поддержки, где квалифицированный специалист рассмотрит ваш запрос и предоставит варианты устранения неисправности

Новые клиенты телекоммуникационной компании Ростелеком могут испытывать трудности с выходом в интернет из-за неправильной настройки или при приобретении нового сетевого оборудования. Поэтому каждому пользователю важно получить знания по самостоятельной настройке стандартным способом по кабелю, или подключения через Wi-Fi маршрутизатор.

Если в вашем доме многие подключились к сети Ростелеком, то наверняка раздающее интернет оборудование уже установлено. Поэтому не стоит что-то придумывать, и можно оформить договор на подключение интернета – этот вариант будет дешевле. Такое подключение работает практически без сбоев и на высокой скорости, но его можно использовать только для одного компьютера – ноутбука, настольного ПК или современного телевизора на прием спутниковых программ.

Подключение к Всемирной сети возможно через статистический IP адрес и по протоколу PPPoE.

Через статистический IP

Итак, с чего следует начать:

1. Проверить наличие драйвера сетевой карты в диспетчере устройств: система → диспетчер устройств → сетевое оборудование. Против значка не должен стоять знак вопроса, иначе нужно загрузить драйвер с установочного диска (при покупке компьютера он поставляется в комплекте). Подключаться к сети интернет можно либо через статистический адрес, либо по протоколу PPPoE.
2. В первом случае, который мы сейчас рассматриваем, вы получаете от провайдера постоянный IP адрес, и больше к вашей сети никто не подключен.
3. Внизу, на панели задач возле часов, необходимо найти значок интернета и кликнуть по нему правой кнопкой мыши, затем перейдите в Центр управления сетями.
4. Затем из меню в левой стороне перейдите на вкладку «Изменить параметры адаптера».
5. Найдите опцию Ethernet, из контекстного меню войдите в свойства соединения, выберете интернет 4, опять кликните на свойства, и укажите «использовать этот IP и DNS сервер», откроется окно с вводом данных пользователя Ростелеком – логин и пароль, который вы получили при заключении договора о предоставлении услуги. Через некоторое время после проверки имени пользователя и пароля интернет будет подключен.

По протоколу PPPoE

Этот способ хорош тем, что нужно только правильно настроить и ввести данные договора обслуживания:

1. Войдите в Центр управления сетями.
2. Выберете функцию создания новой сети → высокоскоростной интернет (протокол PPPoE);
3. Откроется окно авторизации, где прописываете свой логин и пароль, устанавливаете галочку «запомнить», и интернет будет подключен.

Настройка интернета через роутер

У современных роутеров уже давно разработан собственный интерфейс для всевозможных настроек, это очень удобно – не нужно копаться в системных папках.

Первый этап – вход в настройки роутера

1. Подключите сетевое оборудование к компьютеру через кабель – порт обозначен маркировкой LAN.
2. Подключите оборудование к сети, когда оно будет найдено системой, откройте страницу обозревателя и наберите в адресной строке 192.168.0.1
3. Система попросит вас указать входные данные с паролем и логином клиента сети Ростелеком, вначале укажите в обеих строках «admin», но если ничего не получается, сбросьте настройки до заводских кнопкой Reset.
4. Непосредственно настройки подключения. Если маршрутизатор подключен к сети, отключите соединение, перейдите в интерфейсе в раздел «Сеть», и укажите тип - WAN.
5. Удалите установленное по умолчанию подключение через динамический адрес «Dynamic IP».
6. Перейдите на вкладку «Добавить», и установите следующие значения: тип соединения – PPPoE; интерфейс – интернет; в поле имя укажите любое значение; авторизация – входные данные клиента Ростелеком.

Никакие другие параметры не менять, оставить все как есть, не забудьте нажать на кнопку «применить» и сохранить изменения.

Второй этап – раздача доступа к интернету

Теперь приступаем к настройке Wi-Fi сети. Для этого в интерфейсе маршрутизатора следует зайти в раздел основных настроек меню «Безопасность»:

1. В поле имени сети будет указан маршрутизатор – здесь можно задать любое другое значение (только латиницей, иначе система не сможет распознать созданную сеть), а можно ничего не менять.
2. Тип шифрования - WPA2-PSK, это наиболее безопасный современный протокол.
3. В поле «ключ сети» укажите пароль, который можно найти внизу роутера или на коробке изделия.
4. Активируйте подключение кнопкой «применить», и сохраните сделанные изменения.
5. Все должно заработать, и можно подключать другие устройства к личной Wi-Fi сети.

По аналогии настраивается и другое сетевое оборудование.

Решение проблемы «Параметры сети не соответствуют требованиям»

Многие пользователи в результате настройки могут столкнуться с разными проблемами, но, как показывает практика, самая частая проблема выдает сообщение типа «Параметры сети не соответствуют требованиям».

Для исправления проделайте следующее:

1. Войдите в Центр управления сетями, найдите неисправную сеть, и через контекстное меню войдите в свойства.
2. Задайте в меню «безопасность» правильные параметры, и сохраните сделанные изменения.
3. Можно удалить сеть через боковое меню «Управление», кликнув по неисправной сети.
4. При последующем подключении введите правильные данные для входа.

После всех манипуляций и настроек клиент Ростелеком будет иметь возможность выхода в интернет, только все параметры нужно вводить верно, и сохранять сделанные изменения.

Пользоваться интернетом в наше время становится обычным делом. Интернет дома, интернет на работе, интернет во время отдыха. Мы пользуемся всемирной сетью, чтобы найти нужную информацию, просмотреть свой почтовый ящик, посетить социальные сети, воспользоваться электронными деньгами или он-лайн сервисами для оплаты товаров или услуг, просто развлечься или отвлечься. К сожалению (или к счастью) у нас нет постоянной возможности делать это на стационарном компьютере или ноутбуке. Эти электронные помощники не всегда рядом, но вот мобильный телефон! Этот гаджет находится с нами практически всегда и везде. Поэтому мобильный интернет тоже необходим.

В случае такой необходимости, в первую очередь сам телефон должен поддерживать технологию GPRS. Сегодня, практически все мобильные телефоны, даже самые бюджетные модели, поддерживают такую технологию. Если GPRS присутствует, следует подключить мобильный интернет у оператора Ростелеком, путём его настройки на своем телефоне.

• Если вы устанавливаете новую сим-карту Ростелекома в сотовый телефон – на ваш номер придет сообщение от оператора с предложением принять автоматические настройки GPRS. При подтверждении, в телефоне абонента автоматически устанавливаются все необходимые настройки для пользования интернетом. Если сим-карта не является новой, остаются доступны другие способы настройки;
• Обращение за консультацией и подключением к оператору технической поддержки по телефону 8 800 1000 800 . Специалист расскажет, как получить автоматические настройки либо сможет сразу отправить такие параметры вам на мобильный телефон, предварительно уточнив модель аппарата;
• Настройка мобильного интернета может быть сделана в офисах по обслуживанию абонентов Ростелеком или в салонах связи. При таком варианте, за предоставления услуг по настройке телефона могут взять денежную плату;
• В ситуации, когда модель телефона не принимает автоматические настройки, можно провести такую операцию вручную.

Настройка мобильного интернета Ростелеком самостоятельно

Для настройки мобильного интернета самостоятельно следует зайти в меню управления точками доступа. Обычно оно находится в опциях «Интернет», «Настройки интернета», «Настройки соединения» или в похожих по смыслу опциях. Если вы не нашли в телефоне такие настройки – найдите и почитайте инструкцию к вашему телефону или можете обратиться за помощью в техническую поддержку по всероссийскому номеру 8 800 1000 800 .

Итак, если управление точками доступа найдено, вводим следующие параметры для настройки услуги GPRS:

После введения необходимых параметров, сохраняем их и пробуем включить мобильный интернет. Если телефон сразу не входит в сеть – перезагружаем его (включаем/выключаем). Заходим в интернет.

Если мобильный интернет не работает?

Соединение с интернетом может отсутствовать по нескольким причинам. Перечислим самые распространённые:

Настройки интернет введены неправильно, сбросились или отсутствуют

Это довольно распространенная причина отсутствия интернета. В таком случае необходимо их ввести правильно вручную (смотрите выше) или получить автоматические настройки, обратившись в службу технической поддержки.

Услуга мобильного интернета отключена

В этом случае у оператора службы технической поддержки Ростелеком следует попросить о проверке статуса услуги, включена ли она и проверить отсутствие ограничений по данному номеру.

Отрицательный баланс

Простая до слёз ситуация. Если проблема в этом – внесите деньги на счет или если таковых нет, но интернет нужен срочно – закажите услугу «Обещанный платеж».

Удачного серфинга!

Современные интернет-технологии делают нашу жизнь ярче. С их помощью мы узнаем любую интересующую нас информацию, общаемся с друзьями, делимся мыслями, публикуем фотографии со всех мест нашего пребывания. Ростелеком предлагает скоростной мобильный доступ в сети 3G, GPRS или WAP для своих абонентов. В этой статье мы расскажем, как подключить, настроить и отключить интернет Ростелеком на телефоне. Здесь вы узнаете о требуемых настройках и доступных функциях.

Об услуге мобильный интернет

Оператор запустил собственное 3G соединение еще несколько лет назад. Здесь новейшее оборудование, а значит, доступ пользователям предоставляется без задержек и остановок. Для удобства пользователей, каждому абоненту доступны тарифы и дополнительные опции (оплачиваются отдельно от тарифного плана) интернета по довольно выгодной стоимости. Цена ежемесячных пакетов зависит от объема включенного трафика и в некоторых регионах может различаться. Подключение любого тарифа осуществляется бесплатно, вы лишь оплачиваете ежемесячную или суточную абонентскую плату.

Мобильный интернет Ростелеком 3G: как подключить

Подключение и настройка мобильного интернета Ростелеком доступно тремя способами. Первый — звонок в Службу технической поддержки по номеру 8 800 1000 800. Оператор поможет подобрать вам пакет, расскажет условия, отправит автоматические настройки на ваш номер.

Выехав за пределы страны, звонки домой становятся настоящим ударом по карману. Узнайте, стоит ли подключать за границей

Второй — обращение к менеджеру в ближайшем офисе компании. Специалист поможет подключить интернет на телефоне Ростелеком, подробно расскажет о существующих тарифах и опциях, а также даст любую интересующую вас информацию об обслуживании. Услуга подключения может быть платной.

Важно: при обращении к оператору или менеджеру необходимо иметь при себе удостоверение личности для подтверждения владельца номера и сим-карты.

Третий — использование Личного кабинета на сайте компании. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь в личном кабинете, здесь вы сможете в кратчайшие сроки выбрать тарифный план и дополнительные опции мобильного интернета. Введите свой абонентский номер и настройте услугу по своему желанию. Это наиболее удобный метод подключения, при этом вы сможете узнать на сайте любую необходимую информацию.

Для подключения к сети 3G операционная система телефона автоматически определит установки, записанные на сим-карте. Настроить мобильный интернет Ростелеком (GPRS или WAP) в телефоне можно как с помощью оператора, так и самостоятельно, путем отправки с вашего девайса запроса USSD на короткий номер *104#ОК. На ваше устройство придет СМС-сообщение с автоматическими настройками для доступа к интернету и отправки и получению MMS. Их необходимо сохранить, выбрав в меню сообщения соответствующую опцию. После сохранения всех установок перезагрузите гаджет.

Если у вас уже настроен интернет, и вы более не хотите получать автоматические СМС с установками (они приходят при каждой замене сим-карты в устройстве), отправьте СМС со словом OFF на короткий номер 104.

Как настроить интернет на телефоне вручную

В некоторых моделях может потребоваться ручная настройка интернета GPRS или WAP. В меню телефона выберите следующие пункты:

Пакеты трафика

У РТК существует множество различных пакетов с включенным интернет-трафиком, но ниже о наиболее популярных.

« » — стоимость пакета 5,5 рублей ежесуточно, 100 Мб в сутки бесплатно. Подойдет для людей, которым нужно читать электронную почту, заходить в социальные сети.

«3G+ 4Гб» – стоимость 240 рублей ежемесячно, 4 Гб включенного интернета в месяц. Отличный вариант для активных пользователей Всемирной Паутиной.

«3G+ 15Гб» – стоимость 490 рублей за 15 Гб ежемесячно. Активно используется для смартфонов и планшетов, а также для 3G-модемов.

Важно: вне зависимости от выбранного тарифа, по окончанию включенного трафика, вы продолжаете пользоваться услугой бесплатно, но на минимальной скорости – 64 Мб/сек.

Отключение услуги

Как отключить интернет на Ростелеком на телефоне подскажет код USSD *104#ОК или звонок на номер 104. Следуйте инструкции. Услуга бесплатна, но отключение произойдет по окончанию действия тарифного плана (в день списания абонентской платы).

Если вы все сделали верно, но мобильный интернет Ростелеком не работает, свяжитесь с Технической поддержкой компании или обратитесь в Центр обслуживания клиентов.

Мобильный интернет от Теле-2

С лета 2015 года поставщик услуг сотовой связи РТК присоединился к оператору Теле-2. Теперь все абоненты мобильной связи Ростелеком переданы новой компании. Все ранее действующие тарифы остались прежними, ими можно продолжать пользоваться в обычном режиме, но они списаны в архив, и подключиться новым абонентам к ним невозможно. У Теле-2 много собственных выгодных предложений, в том числе и мобильный интернет, подключение к которому доступно также как и в случае с Ростелеком.

Зарегистрируйте в Теле-2 Личный кабинет, чтобы узнать всю информацию об актуальных тарифных планах и дополнительных опциях или позвоните по телефону 611 в службу поддержки клиентов.

Получить автоматические настройки доступа в интернет, MMS сообщений и работы устройства в режиме модема от Ростелекома любой абонент оператора может через отправку USSD команды *104# (вызов) , с устройства, с которого он собирается выходить в интернет. В ответном сообщении должны прийти настройки и инструкция, как их установить.

Но что делать, если произошел какой-то сбой и автоматические настройки мобильного интернета, режима модема и ммс-сообщений от Ростелекома не пришли или их не установить? Краткая инструкция как настроить все самостоятельно.

Как настроить APN точку доступа, режим модема и MMS-сообщения Ростелеком: пошаговая инструкция

Если у Вас смартфон с двумя sim-картами, вставьте карту Ростелеком в основной или первый слот. После выполнения настройки и перезагрузки смартфона карту, в случае необходимости, можно переставить обратно во второй слот.

На IOS устройствах

Видеоинструкция

• Открываем Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Сотовая сеть передачи данных;
• В меню Сотовые данные пишем в графе APN: internet.rtk.ru и больше ничего не заполняем, имя пользователя и пароль оставляем пустыми.
• В меню Сотовые данные в графе MMS пишем: mms.rtk.ru . Больше ничего заполнять не нужно.
• В том же меню в графе Режим модема пишем APN: internet.rtk.ru , имя пользователя и пароль не заполняем.
• Пользуемся!

На Android устройствах

Видеоинструкция

Настройка точки доступа в интернет

• Открываем Меню → Настройки → Еще → Мобильная сеть → Точки доступа (APN)→ Создать новую Точку доступа (APN);
• Имя: Любое;
• Пишем APN: internet.rtk.ru ;
• Прокси: не установлено;
• Порт: не установлено;
• Имя пользователя: оставляем пустым;
• Пароль: оставляем пустым;
• MCC: пусто;
• MNC: пусто;
• Протокол APN: пусто;
• Тип аутентификации: выбираем «нет»;
• Тип APN: выбрать default;
• Перезагружаем смартфон!
• Пользуемся;)

Настройка MMS — сообщений

• Создаете новую точку доступа APN, имя может быть любое, но для удобства, лучше «обозвать» эту точку «MMS Ростелеком» или подобным именем;
• Пишем APN: mms.rtk.ru ;
• MMSC: http://mmsc.rtk.ru ;
• Прокси MMS: 193.12.40.65 ;
• Порт MMS: 8080 ;
• MCC: 250 ;
• MNC: 20 ;
• Тип APN: выбрать MMS ;
• Обязательно сохраняем настройки;
• Перезагружаем смартфон!

На Windows Phone

• Открываем Параметры → Сети и беспроводная связь → Сотовая сеть и SIM-карта → Параметры SIM-карты → Точка интернет-доступа (APN) → Добавить точку интернет-доступа (APN);
• Заполняем только графу Точка доступа, в которой пишем internet.rtk.ru (точку в конце не ставим);
• Сохраняемся;
• Перезагружаем смартфон;
• Пользуемся;

При любых проблемах с настройками интернета «Ростелеком» не стесняйтесь и звоните в службу поддержки оператора по номеру