Рекрутинговые порталы позволяют соискателям написать пару слов вдобавок к своему резюме. Отправляя его прямо на почту HR-отдела, кандидат тоже сталкивается с необходимостью что-то написать потенциальному работодателю. Не всегда понятно, каким должно быть это письмо: кратким пересказом резюме, признанием в любви компании или неформальным рассказом о себе. The Village попросил HR-консультанта дать несколько советов о написании таких посланий и привести несколько удачных и неудачных примеров.

Вероника Никитина

ведущий консультант хедхантинговой компании
«Агентство Контакт»

Зачем писать письмо работодателю

Писать сопроводительное письмо к отклику на вакансию однозначно стоит. Рекрутеры получают сотни похожих резюме, где чуть варьируется образование и места работы, но в среднем заявки подают кандидаты с близким опытом и навыками. Наличие сопроводительного письма и его качество становится ещё одним плюсом в вашу пользу - и почему бы не увеличить их количество?

Дополнительная информация, которую в случае успешного написания сопроводительного письма вы сможете о себе сообщить:

Умение красиво выражаться и строить предложения (резюме с его пунктами и буллитами не позволяет оценить этот навык).

Вашу мотивацию - почему вам интересна именно эта позиция в этой компании (особенно это важно, если вы, всю жизнь проработав в маркетинге, подаёте заявку на продажи).

Какой ваш опыт может быть наиболее полезен компании (в резюме может быть масса проектов - вычленить из них те, что особенно характеризуют вас как сильного аналитика, менеджера по развитию, переговорщика или специалиста в ВЭД, может быть не так просто).

Что вы знаете о компании: сопроводительное письмо - единственный способ показать потенциальным работодателям, что вы не отправляете ваше резюме всем подряд, а особенно заинтересованы в этой позиции.

Кроме того, в сопроводительном письме можно сослаться на конкретных сотрудников компании, благодаря которым вы узнали о ней, - это поможет создать впечатление, что вы не просто «человек с улицы».

Но вас может посетить вопрос: для чего нужно ещё и писать письмо, если у вас и так прекрасное резюме? Потому что каждая компания ищет лояльных и замотивированных работников, которые не просто проводят время в офисе с девяти до шести, а заинтересованы в развитии бизнеса, хотят работать именно здесь.

Что писать в письме

Объём подобного письма должен составлять примерно половину листа А4. Способность уложиться в эти рамки в том числе позволяет работодателю оценить ваше умение чётко и лаконично выражать ваши мысли без лишней воды.

Давайте рассмотрим примеры удачных и неудачных писем, которые помогут вам понять, что стоит писать.

Пример 1

Добрый день.

Я бы хотел присоединиться к вашей компании на позицию бизнес-аналитика.

На мой взгляд, консалтинг - лучшая сфера, чтобы начать мою карьеру, потому что предлагает уникальный профессиональный опыт по нескольким причинам. Возможность работы на проектах в различных индустриях и странах соответствует моим карьерным интересам и также позволит развить мои навыки. Безусловно, это потребует от меня готовности работать сверх рабочего времени, однако это является для меня приемлемым и интересным, так как я хотел бы иметь нестандартную офисную работу.

Я выбрал именно вашу компанию благодаря её динамичному росту и команде молодых и амбициозных сотрудников. Ваша компания нанимает талантливых выпускников с разнообразным бэкграундом, поэтому у меня будет возможность учиться у лучших.

Я думаю, что мои навыки и опыт также будут полезны вашей компании. Стремление разбираться в том, как работают различные процессы, в соответствии с логикой и фактами, всегда было для меня стимулом. Мой опыт в компании … научил меня структурному подходу, основанному на оценке фактов и гипотез и инновационному мышлению для нахождения идеального решения. Свои лидерские качества я развил благодаря организации пяти международных мероприятий в рамках … компании. Свои навыки презентации я смог развить благодаря участию в …

Я благодарю вас за рассмотрение моего резюме и буду рад побеседовать с вами в ходе интервью.

Искренне ваш, ….

Отправляя резюме на вакансию, вы предоставляете работодателю все ваши профессиональные и личные качества, то чего сумели достичь, кратко описываете факты на пути профессионального роста. Эффективное резюме – залог успеха, и это знает каждый. Но как привлечь внимание менеджера по подбору персонала компании ещё до того, как он откроет вашу анкету соискателя? Для этого вам понадобиться написать сопроводительное письмо!

Наличие сопроводительного письма к резюме свидетельствует о серьезности ваших намерений, а рекрутер, у которого всегда много работы и мало времени, сможет оценить вашу попытку сэкономить ему минутку.

Сопроводительные письма не очень распространены на территориях стран постсоветского пространства, и многие соискатели считают, что его составление является пустой тратой времени, что есть ошибочным. Для вас – это шанс выделится среди других кандидатов, так что стоит подойти к отправляемому тексту со всей серьёзностью.

Правила написания правильного сопроводительного письма

Сопроводительное письмо к резюме должно быть четким и лаконичным, без размытых фраз и лишнего пафоса, просто краткое изложение информации о вас, и вашем желании получить именно эту работу. Кроме этого, здесь вы можете указать то, что в резюме упускается или является некорректным для указания, например, причины смены работы или возможно длительной паузы в трудовой деятельности.

Письмо должно иметь последовательную структуру. Начинайте с приветствия, простого «здравствуйте» или «добрый день» вполне достаточно, а вот если вам известно имя работодателя или человека, который занимается подбором персонала и будет рассматривать ваше резюме, то обязательно обратитесь в приветствии по имени-отчеству.

Дальше кратко изложите для чего отправили письмо, то есть ту цель, с которой вы посылаете резюме. Также принято указывать источник получения информации о вакансии, например, по объявлению в газете «Труд», или на джобовском сайте.

Теперь переходим к сути. В нескольких предложениях изложите кто вы и почему хотите работать в этой компании. Учтите, что не нужно пересказывать ваше резюме, достаточно изъять из него самое главное – то, что сможет отличить вас от других кандидатов, привлечь внимание к своей персоне. Как правило, это краткое описание профессиональных навыков, достижений и опыта работы. Избегайте размытых фраз и общепринятых выражений типа «я профессиональный специалист», «легко обучаемый», такое пишется во многих сопроводительных письмах, поэтому на такие шаблонные фразы работодатели не обращают внимания, а вы никак не сможете произвести впечатление.

Обязательно напишите, что к письму прилагается резюме.

В конце письма не забудьте указать, что в случае, если вашей кандидатурой заинтересуются, вы готовы приехать на собеседование и ответить на все возникшие вопросы. Также оставьте контактную информацию – номер телефона и электронный адрес.

Хорошим завершающим штрихом будет фраза «спасибо за внимание» или «удачного дня».

Пример сопроводительного письма юриста

Добрый день!
Меня зовут Александр Иванов. Я бы хотел участвовать в конкурсе на вакансию «Юрист», опубликованную на сайте хор-тор.ru.
Мой опыт работы в юриспруденции составляет 3 года. Помимо этого, во время учёбы в институте я подрабатывал консультантом в «Юридической клинике». Имею навыки проведения переговоров, составление договоров, исков, ведения судебных дел. На данный момент работаю юристом в юридической фирме «ФОРЕКС», хочу сменить место работы в связи с её скорым закрытием.
Мое резюме приложено к данному письму, в нём вы можете более подробно ознакомиться с моей кандидатурой.
Если Вас заинтересует, вы можете связаться со мной по телефону 7-000-00-00-000
Спасибо за внимание!

Сопроводительное письмо на должность менеджера по продажам

Здравствуйте, Ирина Николаевна!
Меня заинтересовала вакансия на должность «Менеджер по продажам», которая была опубликована в газете «Рабочая неделя».
У меня есть большой опыт работы в торговле — более 5 лет. Занимала должности мерчендайзера, торгового представителя, менеджера по закупке. В процессе работы мне удалось добиться многих достижений. В настоящее время в связи с переездом в город Харьков ищу работу и меня заинтересовала вакансия в вашей компании.
Прилагаю к данному письму свое резюме и рекомендательные письма с предыдущих мест работы.
Если вас заинтересует моя кандидатура, то вы сможете связаться со мной по телефону 8-000-00-000, или пришлите ваш ответ на мою электронную почту [email protected]
Удачного дня!

Пример сопроводительного письма к резюме бухгалтера

Здравствуйте!
На сайте rabota-ufa.ru размещена ваша вакансия на должность бухгалтера. Скажите, пожалуйста, вакансия еще актуальна?
Сейчас я ищу работу ближе к своему новому месту жительства. За моими плечами больше 10 лет опыта работы на должности бухгалтера. Последние 3 года я проработал главным бухгалтером сети строительных магазинов “Болт”. У меня есть опыт управления персоналом, и я отлично владею ПК и всеми сопутствующими программами в области бухгалтерии, среди которых: «1С-Бухгалтерия», Клиент-банк, Парус-Предприятие и т.д.
Более подробно вы можете познакомиться с моей кандидатурой, прочитав мое резюме, которое находится во вложении.
Жду вашего ответа, хорошего вам дня!

Сопроводительное письмо к резюме секретаря

Добрый день!
Я заинтересована в получении должности секретаря. Мне 26 лет, имею диплом специалиста по специальности «лингвист». Мой опыт работы на должности секретаря составляет чуть больше 3 лет. Помимо грамотного русского, я хорошо владею английским и французским языками. Я уверенный пользователь ПК (заканчивала дополнительные курсы) и умею работать с офисной техникой. Готова к ненормированному графику работы.
Мое полное резюме с фотографией прикреплено к письму.
Спасибо за внимание!

Сопроводительное письмо соискателя без опыта работы

Здравствуйте!
Я нашел ваше объявление на сайте rabota.com. В описании к вакансии на должность помощника бухгалтера указано, что нужно иметь опыт работы от одного года. К сожалению опыта работы у меня нет, но есть диплом специалиста по специальности «экономист», знания полученные во время учебы и прохождения производственной практики в компании «Кодак+» на должности помощника бухгалтера, а также огромное желание получить работу по специальности в вашей компании.

Я целеустремленный, внимательный и ответственный. Уверено владею ПК и умею пользоваться офисной техникой. Есть навыки работы в специализированных программах по бухгалтерии. Кроме русского хорошо владею английским языком. Чтобы вы удостоверились в моих знаниях и навыках, готов пройти неоплачиваемую стажировку до 2 месяцев.
В прикрепленном файле, мое полное развернутое резюме. Жду вашего ответа.
Хорошего вам дня!

Пожалуйста, обратите внимание на то, что все представленные образцы сопроводительных писем к резюме, являются лишь рекомендациями того, как нужно составлять такого рода документы! Если вы не нашли подходящего примера, составьте свое письмо на основе нескольких готовых шаблонов. Удачи в поиске работы!

Понятие «сопроводительное письмо» совсем недавно вошло в повседневную жизнь в связи с развитием интернет-технологий. Обычно это короткие письма, которые сопровождают основной документ и содержат дополнительную информацию для получателя. Под руководством опытного HR-менеджера мы разобрались, какие правила для таких писем существуют в бизнес-среде.

Сопроводительные письма читают перед анализом самого резюме, поэтому они играют главную роль в трактовке и восприятии последующей информации. Письмо непременно должно быть составлено грамотно, тогда оно расположит к себе читающего и отвлечет от критического восприятия. Неудачное письмо - повод отправить в мусорную корзину даже идеальное резюме: 36% HR-менеджеров признались, что отказывались от кандидатов из-за некорректных сопроводительных писем.

Практика написания сопроводительных писем больше распространена среди менеджеров высшего и среднего звена. На этих позициях письмо требует и принципиально иного качества исполнения. Давайте рассмотрим основные черты успешных сопроводительных писем.

Строгая структура

Сопроводительное письмо содержит в себе:

1. Приветствие («Уважаемый [имя/должность]», «[Имя], добрый день», «Dear »)

   Приветствие должно быть либо персонализированным, либо обращаться к специалистам конкретного департамента, если имя получателя не известно.

2. Основную часть

   2.1. расскажите, на какую должность вы претендуете, если отправляете резюме на рабочую почту работодателю. На сайт этого делать не нужно;
   2.2. объясните, чем вас привлекла эта вакансия: интересный продукт, новые функции или сложные задачи;
   2.3. от мотивации плавно переходите к опыту и списку проектов, который не описан в резюме, но полезен для данной вакансии;
   2.4. снова напомните о вашей мотивации на позицию. Чем дальше содержание пункта 2.3 от требуемого опыта, тем необходимее пункт 2.4.

3. Прощание («Best regards», «С уважением») и продублированные контактные данные

Важно помнить, что все пункты, кроме 2.3 - это наработанные клише, созданные успешными кандидатами за многолетнюю практику. Они стандартны, очевидны, уже являются этикетом при общении через сопроводительные письма, не должны превышать одного - двух предложений и пишутся строго с нового абзаца с отступом.

Приведем пример из письма руководителя отдела продаж крупной западной FMCG компании. Оно довольно длинное, но для руководящей должности это вполне допустимо.

«Ирина, добрый день,

пишу вам относительно вакансии «Руководитель отдела продаж канала современной торговли».

Описанные обязанности и цели данной позиции представляются мне чрезвычайно интересными. Меня всегда привлекали сложные и амбициозные проекты.

Хочу сразу заметить, что опыта работы именно с бытовой техникой у меня нет, но в отличие от большинства кандидатов у меня есть следующие сильные стороны:

• опыт работы с федеральными сетями на уровне первых лиц более 5 лет;
• успешный запуск и ввод в сети новинок высококонкурентных категорий (молочная продукция).

Мой профессиональный опыт также включает в себя:

• управление командами торговых представителей и супервайзеров от 30 человек;
• закрытие дебиторских задолженностей по ключевым клиентам.

В случае взаимного интереса предлагаю созвониться в любое удобное для Вас время.

С уважением,
Алексей Х,
Тел.»

Хотя в большинстве случаев имя получателя неизвестно, очень важно соблюсти персонализированное и обдуманное обращение. Помните, что скопированное шаблонное сопроводительное письмо скорее всего оставит ваше резюме непрочтенным. Возможными обращениями на сайт могут быть: «Уважаемый отдел персонала компании Х», «Уважаемые сотрудники отдела подбора персонала компании Х», «Уважаемый менеджер по подбору персонала компании Х», «Я внимательно изучил позицию Руководитель отдела продаж канала современной торговли и т.д.»

Небольшое, но емкое

Помните, что сопроводительное письмо должно читаться за 10 секунд. К сожалению, частая практика российской культуры – это вписать в сопроводительное письмо абсолютно все проекты и опыты жизни, которые совсем не имеют отношения к вакансии. Такие письма открывают тотальное непонимание как позиции, так и ее роли в компании.

Постарайтесь написать небольшое, но информативное и полезное письмо только с качественной информацией.

Деловой стиль

Сопроводительное письмо по стилю должно соответствовать отрасли компании и корпоративной культуре.

Для большинства инжиниринговых, медицинских, банковских, консалтинговых и других работодателей подойдет выдержанный деловой стиль, описанный выше. Он беспроигрышно подходит для 95% вакансий, размещенных в интернете. Его отличает максимально легкая и информативная форма письма: простая структура, терминология, отсутствие громоздких придаточных и сложноподчиненных предложений.

Остальные 5% - области Hi-tech, креатив, IT start-up, частные и небольшие компании c нишевыми продуктами - допускают более свободное и эмоциональное обращение.

Ошибки

Частая ошибка, моментально убивающая интерес читающего - шаблонные письма . Если для вас эта заявка на участие в конкурсе на позицию настолько типична, что вы копируете свое письмо, то и для получателя вы становитесь настолько же типичным кандидатом.

Не дублируйте в сопроводительном письме ваш опыт другими словами . Никто не захочет тратить лишнее время на прочтение одной и той же информации два раза.

Креатив в письме и юмор уместны, если только рассматриваемая компания входит в тот малый процент работодателей, для которых оригинальность и юмор являются частью профессиональной деятельности и соответствует внутренней корпоративной культуре.

Итак, в чем же секрет удачных сопроводительных писем? Они структурированы, небольшие по объему, но крайне емкие, стилизованы под культуру компании и не содержат ошибок. А самое главное - такие сопроводительные письма фокусируются на интересах компании, а не на персональном интересе кандидата. Покажите, что вы знаете, в чем нуждается компания и как ей помочь.